Makam Şoföründe Aranacak Özellikler
İş adamlarının, patronların, önemli misafirlerin ve hatta siyasetçilerin şehir içi ve dışındaki yolculuklarında en önemli eşlikçileri olan makam şoföründe aranacak özellikler hem araba seyahatlerinin güvenli gerçekleşmesi, hem de yetişilmesi gereken yerlere geç kalınmaması açısından son derece önemlidir. Büyük çoğunluğu erkek olan makam şoförlerinin tek işinin araba kullanmak olduğu ve bu nedenle belli bir eğitime ya da yabancı dil bilgisine ihtiyaçları olmadığı yanılgısına kolaylıkla düşülebilir. Ancak şoför adaylarının temel makam şoförü eğitimi dışında en az ilkokul, mümkünse lise düzeyinde öğrenim görmüş olmaları ve İngilizce, Fransa ya da Almanca gibi yaygın kullanılan yabancı dillerden en az birini orta düzeyde konuşabilmeleri mesleklerinin gereğidir. Bu gibi özellikler makam şoförlerinin havayolları ve benzeri mekanlarda yapılacak karşılamalarda, yerli ve yabancı misafirleri ya da araç sahibini taşırken sosyal ve iletişimsel anlamda sorun yaşamalarının önüne geçer.
Stres ve öfke yönetimi becerileri makam şoförlerinde aranacak özellikler arasında en önemlilerindendir. Günümüzde özellikle büyük şehirlerde trafik en usta ve sakin şoförü bile çileden çıkarabilecek nitelikte olduğundan adına çalıştığı kurumu ya da kişiyi en iyi biçimde temsil etmesi gereken makam şoförünün stresli durumlarda öfkesine hakim olabilmesi, her durumda karşındaki kişilerle mesafesini koruyabilmesi şarttır. Yine bu nedenle işe makam şoförü alımı yapılırken referanslarla desteklenen en az 3 yıllık deneyim aramak yerinde olacaktır.
Kullanılan aracın periyodik bakımlarını takip edip yaptırmak, yağ ve su durumunu takip etmek, aracın iç ve dış temizliğini sağlamak makam şoförünün görevleri arasındadır, ancak bunlar daha çok estetiğe yönelik ve yerine getirilmezlerse can ve mal kaybına neden olma olasılığı düşük görevlerdir. Bunların önemi tartışılmaz olmakla birlikte trafik kurallarına istisnasız uymak, temel ilkyardım bilmek, yollara hakim olmak, lüks araçlara özgü özellikleri bilmek ve kendini bu konuda geliştirmek hem şoförün iş sağlığı ve güvenliği, hem de yolcuların can güvenliği açısından çok daha kritiktir.
Makam şoförleri görevleri gereği her gün önemli kişilere hizmet ederler. Bu nedenle en iyi makam şoförü güçlü iletişim becerilerine sahip olup bunları sakin ve sabırlı bir tavırla birleştirerek hemen her durumda güler yüzlü ve sorun çözücü olmayı başarabilen kişidir. Araba kullanma konusunda çok becerikli olsa dahi hizmet ettiği kişilerle iyi geçinemeyen, çabuk sinirlenen, sözlü iletişim konusunda yetenekli olmayan ve belli bir mesafeyi koruyamayan bir kişinin makam şoförü olarak tercih edilmemesi gerekir.
